← Startpagina

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2026

Welkom bij Trovare. Door ons platform te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden in hun geheel. Als je niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, vragen we je het platform niet te gebruiken.

1. Beschrijving van de dienst

Trovare is een platform voor meubelzoek-aggregatie waarmee gebruikers producten kunnen ontdekken uit meer dan 40 Nederlandse en Europese meubelwinkels via één enkele interface. Trovare is geen webshop en verkoopt geen producten. Het platform biedt uitsluitend een hulpmiddel voor het zoeken, vergelijken en ordenen van producten die op de websites van de retailers zijn gevonden.

Prijzen, beschikbaarheid en productspecificaties worden overgenomen van de websites van de partnerwinkels en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door Trovare worden gewijzigd.

2. Accountregistratie

Om de volledige functionaliteit van het platform te gebruiken, moet je een account aanmaken. Bij registratie verbind je je ertoe om:

De verwerking van je persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid.

We behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te verwijderen die deze voorwaarden schenden.

3. Toelaatbaar gebruik

Je verbindt je ertoe het Trovare-platform uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:

4. Intellectueel eigendom

Het Trovare-platform, inclusief het ontwerp, logo, de interface, broncode en originele inhoud, is eigendom van NETBEARS TEAM SRL en wordt beschermd door auteursrecht en intellectuele eigendomswetgeving.

Productafbeeldingen, beschrijvingen en informatie die op het platform worden weergegeven, behoren toe aan de respectieve winkels en worden gebruikt voor het doel van zoek-aggregatie.

De via het platform gegenereerde moodboards mogen door gebruikers worden gebruikt in hun interieurontwerpprojecten.

5. Aansprakelijkheidsbeperking

Trovare treedt uitsluitend op als zoek-aggregator en is niet verantwoordelijk voor:

Het platform wordt geleverd „zoals het is" (as is), zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet.

6. Links naar sites van derden

Trovare bevat links naar de websites van meubelwinkels. Deze websites worden onafhankelijk beheerd en hebben hun eigen privacybeleid en gebruiksvoorwaarden. Trovare heeft geen controle over en neemt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of praktijken van deze externe sites.

Wanneer je een link naar een winkel volgt, verlaat je het Trovare-platform en valt je interactie met die site onder de voorwaarden van de respectieve winkel.

7. Wijziging van de dienst

We behouden ons het recht voor om elk onderdeel van de Trovare-dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving. We zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de dienst.

8. Wijziging van de voorwaarden

We kunnen deze algemene voorwaarden periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd per e-mail of via een melding op het platform. Voortgezet gebruik van het platform na publicatie van de wijzigingen geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden is Roemeens recht van toepassing, onverminderd de dwingende bepalingen van Nederlands consumentenrecht die de consument hoe dan ook beschermen (Rome I art. 6 lid 2). Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van het Trovare-atelier kan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Roemenië of, voor consumenten, aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de consument in Nederland. Voor grensoverschrijdende consumentengeschillen kun je ook gebruikmaken van het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Consumentenbescherming

In overeenstemming met de Nederlandse wetgeving kunnen consumenten klachten richten aan de Autoriteit Consument & Markt (ACM):

Online geschillenbeslechting (het ODR-platform van de EU): https://ec.europa.eu/consumers/odr

De verwerking van persoonsgegevens valt onder het Privacybeleid.

11. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Nederlandse wetgeving inzake kopen op afstand (Burgerlijk Wetboek 6:230o e.v., die Richtlijn 2011/83/EU omzet), hebben consumenten het recht om binnen 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst (het moment van accountregistratie) zonder opgave van redenen te herroepen.

Trovare is een digitale dienst waarvan de inhoud onmiddellijk na het aanmaken van het account wordt geleverd. Door een account aan te maken en het platform te gebruiken, neem je kennis van en stem je ermee in dat de levering van de digitale inhoud onmiddellijk begint, wat het herroepingsrecht kan beperken (zie art. 6:230p sub d Burgerlijk Wetboek).

Tijdens de gratis periode: gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen via de profielinstellingen, wat een feitelijke herroeping van de overeenkomst inhoudt.

Wanneer betaalde abonnementen worden geïntroduceerd: om je herroepingsrecht uit te oefenen, stuur je binnen 14 kalenderdagen na activering van het abonnement een e-mail naar contact@trovare-atelier.nl met als onderwerp „Herroeping". Restituties in verband met de herroeping worden binnen 14 dagen verwerkt en gestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

12. Contactgegevens